Limite de depósito
Define o teto de depósitos por período: diário, semanal ou mensal. Ao atingir o valor, novos depósitos são recusados até o período virar, inclusive via PIX.
Reduzir: imediato. Aumentar: 72 horas de carência.
Esta página não vende nada. Ela explica onde clicar para travar depósito, perda e tempo de sessão, quanto tempo cada alteração leva para valer e como pedir uma pausa ou a autoexclusão sem depender de negociação com ninguém.
Todas as ferramentas ficam dentro da área de conta, no site e no app, e cada mudança gera um registro por e-mail com data, hora e valor configurado.
Reduções de limite entram em vigor imediatamente, sem período de espera.
Apostar não é forma de renda. Se o jogo deixou de ser diversão, ative uma pausa e procure apoio especializado. Perdas fazem parte do produto e nenhuma estratégia, sequência ou horário altera o resultado de eventos e rodadas.
Nesta página não há bônus, oferta, incentivo de depósito ou chamada comercial. Contas são pessoais, restritas a maiores de 18 anos e validadas por documento; a conferência de identidade e o tratamento de dados seguem o descrito em segurança da conta.
Se você estiver em sofrimento emocional, procure atendimento de saúde imediatamente. Ferramentas de limite ajudam, mas não substituem acompanhamento profissional.
Cada ferramenta age sobre um comportamento diferente: dinheiro que entra, dinheiro que sai do saldo, tempo na tela e acesso ao produto. Elas podem ser combinadas — limite de depósito mensal com limite de sessão, por exemplo.
Define o teto de depósitos por período: diário, semanal ou mensal. Ao atingir o valor, novos depósitos são recusados até o período virar, inclusive via PIX.
Reduzir: imediato. Aumentar: 72 horas de carência.
Trava a perda líquida no período escolhido. Alcançado o teto, apostas e rodadas ficam bloqueadas até o ciclo reiniciar, mesmo com saldo disponível.
Útil para quem tenta recuperar perda na mesma sessão.
Você define de 15 a 240 minutos por sessão. Um relógio aparece na tela, e ao fim do tempo a sessão é encerrada com aviso, no site e no app.
Combine com o alerta de sessão a cada 30 minutos.
Bloqueia apostas, depósitos e comunicações promocionais por 24 horas, 7, 14 ou 30 dias. A conta volta sozinha ao fim do prazo, sem pedido novo.
Não é possível encurtar uma pausa já confirmada.
Encerra o acesso ao produto por prazo fixo de seis meses, com bloqueio de login, de depósito e de campanhas. Reativação só por pedido manual depois do período.
Sem reversão antecipada, em nenhuma hipótese.
Jogos de multiplicador giram em segundos e escondem o volume apostado por hora. Se essa é a sua vertical, leia o bloco de risco em jogos crash e use limite de tempo junto com limite de perda.
Tabela de referência com faixa configurável, momento em que a trava entra em vigor e o que acontece quando você tenta afrouxar. Nada aqui depende de aprovação comercial.
| Ferramenta | O que ela trava | Faixa configurável | Entra em vigor | Para afrouxar |
|---|---|---|---|---|
| Limite de depósito | Total depositado no período, em qualquer método | Diário, semanal ou mensal, com valor definido por você | Redução: na hora | Aumento: após 72 horas |
| Limite de perda | Perda líquida acumulada no período | Diário, semanal ou mensal | Redução: na hora | Aumento: após 72 horas |
| Limite de tempo | Duração de cada sessão conectada | 15 a 240 minutos por sessão | Na hora, com relógio na tela | Ampliação: após 72 horas |
| Pausa na conta | Apostas, depósitos e promoções | 24 horas, 7, 14 ou 30 dias | Imediata após confirmação | Não se encurta; termina sozinha no prazo |
| Autoexclusão | Acesso completo à conta e ao produto | 6 meses (prazo fixo) | Imediata após confirmação | Sem reversão antecipada; reativação manual depois |
O caminho é o mesmo no navegador e no aplicativo. Se você já perdeu o acesso, o suporte 24/7 registra o pedido de pausa ou de autoexclusão mediante confirmação de identidade.
Sequência real de eventos depois que você confirma uma alteração. Todo registro fica no histórico da conta e pode ser consultado depois.
Aperto de trava. Redução de limite, ativação de limite de tempo e pedido de pausa passam a valer no ato, antes de qualquer novo depósito.
Silêncio comercial. Com a pausa ativa, e-mails e notificações de promoções são suspensos; a conta some das campanhas até o fim do prazo.
Carência de aumento. Pedidos para elevar limites ficam em espera. Se você cancelar dentro da janela, o limite antigo continua ativo e nada muda.
Fim automático da pausa. A conta é reaberta sozinha no dia marcado, com os limites que estavam configurados antes do bloqueio.
Fim da autoexclusão. Não há reabertura automática: é necessário pedir a reativação, reconfirmar dados e definir novos limites antes do primeiro depósito.
Se você marcar dois ou mais itens nos últimos 30 dias, o caminho indicado é ativar uma pausa e conversar com um serviço de apoio antes de voltar a depositar.
A conta é pessoal, então nós não alteramos limites nem encerramos acesso a pedido de terceiros. O que funciona:
Se houver suspeita de conta aberta com documento de outra pessoa, relate o caso ao suporte: a verificação é reaberta e o acesso fica suspenso durante a apuração.
Nosso atendimento resolve o que é da conta: limite, pausa, autoexclusão e saldo. Apoio clínico e emocional vem de serviços independentes — não temos vínculo comercial com nenhum deles.
Não indicamos clínicas privadas, aplicativos pagos de bloqueio nem intermediários que cobram para “liberar conta”. Nenhum funcionário pede senha, código ou pagamento para ativar limites.
Cadastro exige CPF válido, data de nascimento e conferência documental antes do primeiro saque. Contas com indício de idade inferior a 18 anos são suspensas na hora, com devolução dos depósitos identificados e cancelamento de apostas em aberto.
Marketing e comunicação da plataforma não são direcionados a menores, e a estrutura de segurança, sessão e verificação está descrita em segurança da conta e em plataforma e desempenho.
Entre na conta, abra “Jogo responsável”, escolha “Limites”, selecione depósito e informe o novo valor. Reduções valem imediatamente após a confirmação com senha, sem período de espera e sem análise do suporte.
Todo pedido de aumento passa por carência de 72 horas. Durante a janela o limite antigo continua ativo e você pode cancelar o pedido; se cancelar, nada muda na sua conta.
A pausa é temporária, de 24 horas a 30 dias, e termina sozinha no fim do prazo escolhido. A autoexclusão tem prazo fixo de 6 meses, bloqueia o acesso completo e exige pedido manual de reativação depois do período.
Não. O bloqueio de seis meses não é reduzido, encurtado ou revertido a pedido, nem por chat, e-mail ou telefone. Essa rigidez é justamente o que torna a ferramenta útil.
O saldo permanece seu. Apostas já aceitas continuam sendo liquidadas normalmente e o valor disponível pode ser sacado via PIX na chave vinculada ao seu CPF, seguindo os prazos informados na página de saques.
Sim. Limite de depósito, de perda e de tempo, pausa e autoexclusão são atributos da conta, não do dispositivo: valem no navegador, no app Android e no atalho iOS ao mesmo tempo.
Não. A conta é suspensa assim que surge indício de idade inferior a 18 anos, apostas em aberto são canceladas e os depósitos identificados são devolvidos ao meio de pagamento de origem.
Sim. O relógio de sessão aparece na tela e um alerta é exibido a cada 30 minutos com tempo conectado e resultado do período, mesmo que você não tenha configurado limite de tempo.
Canais de atendimento, tempo médio de resposta e como registrar pedido de pausa ou autoexclusão.
Falar com o atendimento →Verificação de identidade, senha forte, sessões ativas, TLS 1.3 e tratamento de dados sob a LGPD.
Ver proteções →Como funcionam sessões, registros de atividade e o histórico consultável da sua conta.
Entender a estrutura →Respostas rápidas sobre conta, pagamentos, verificação e regras de uso do produto.
Abrir a central →Onde entrar para chegar ao menu “Jogo responsável” e revisar seus limites atuais.
Ir para o acesso →Por que rodadas de segundos exigem limite de tempo e de perda configurados antes de começar.
Ler o bloco de risco →Configure a trava antes de voltar à tela: reduzir limite ou ativar pausa leva menos de um minuto e vale imediatamente. Se você não conseguir concluir sozinho, o atendimento registra o pedido para você.
Apostar não é forma de renda. Se o jogo deixou de ser diversão, ative uma pausa e procure apoio especializado. Conteúdo restrito a maiores de 18 anos.