Dúvidas de acesso
FAQ do login 666d
Posso entrar com CPF em vez de e-mail?
Sim. O campo de identificação aceita e-mail ou CPF, com ou sem pontuação. A senha é sempre a mesma, independentemente do dado escolhido para acessar a conta de apostas.
Quanto tempo demora o e-mail para recuperar senha?
O link de redefinição chega em até 3 minutos e permanece válido por 30 minutos. Depois desse período, solicite um novo envio: o link antigo é invalidado automaticamente.
Minha conta bloqueou depois de errar a senha. O que fazer?
O bloqueio ocorre após 5 tentativas erradas e expira em 30 minutos. Se precisar entrar antes, o chat 24/7 confirma sua identidade e libera o acesso no mesmo atendimento.
Troquei de celular e perdi a verificação em duas etapas. Como recuperar?
Abra o chat informando e-mail cadastrado e os quatro últimos dígitos do CPF. Após a conferência, o segundo fator é redefinido para o novo número ou para um novo aplicativo autenticador.
Consigo entrar, mas o saque está indisponível. Por quê?
Normalmente falta concluir a verificação de documento, revisada em cerca de 15 minutos, ou confirmar a chave PIX no nome do titular. As condições estão descritas em saques via PIX.
A sessão segura expira sozinha?
No navegador, sim: por inatividade prolongada. No app, a sessão dura 30 dias com biometria ativada. Alterar a senha encerra todas as sessões abertas imediatamente.
Recebi aviso de acesso de um aparelho que não reconheço. Como agir?
Use o botão do e-mail para encerrar aquela sessão, troque a senha e ative o segundo fator caso ainda não esteja ligado. Em seguida, avise o suporte para registrar a ocorrência.
Ainda não tenho cadastro. O login serve para criar conta?
Não. Esta página é apenas de acesso. A abertura de conta, com documentos exigidos e etapas de confirmação, está descrita em criar conta.